Queremos que você se sinta segura ao contratar a Mãe Amparada. Por isso, oferecemos garantia e respeitamos integralmente o seu direito de arrependimento.
Se em até 7 dias após a compra você sentir que o material não te ajudou, devolvemos 100% do valor, sem perguntas. Esse prazo também atende ao direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas pela internet.
O jeito mais rápido é pedir pela atendimento da Doutora Fátima no chat da sua conta — é só entrar na sua área da mãe e falar com a gente; o pedido entra direto na nossa fila. Se preferir, ou se você ainda não tiver acesso à conta, envie um e-mail para [email protected] com o e-mail usado na compra. Nos dois casos, não é preciso justificar.
O estorno é feito na mesma forma de pagamento utilizada (Pix, cartão ou boleto), normalmente em até alguns dias úteis após a solicitação, conforme os prazos da operadora e da Asaas.
Passados os 7 dias, o acesso ao material permanece liberado e não há reembolso, já que o conteúdo digital foi disponibilizado integralmente.
Qualquer dúvida sobre reembolso, fale com o atendimento da Doutora Fátima no chat da sua conta ou escreva para [email protected].
Última atualização: agosto de 2026. Mãe Amparada é uma marca KIT BELL — CNPJ 50.670.474/0001-19 — São Paulo/SP. Dúvidas sobre reembolso: [email protected].